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리뷰/지도
악성 리뷰 관리
기본 단가
15,000원/건
✓신고 대행 처리
✓브랜드 이미지 보호
✓법적 대응 안내
악성 리뷰 신고·대응을 대행합니다 — 법적 검토 포함.
어떤 작업을 하나요
- 신고 사유 정리 — 플랫폼 정책에 맞춘 신고 사유 작성
- 신고 대행 — 네이버·카카오·배민·쿠팡이츠
- 법적 검토 — 명예훼손/업무방해 해당 시 변호사 연결
- 결과 모니터링 (3주)
이런 분께 추천
- 명백한 허위 사실 리뷰가 평점에 영향
- 경쟁 매장의 악의적 리뷰가 의심되는 분
⚠️ 정당한 불만 리뷰는 신고 대상이 아닙니다.
모든 단가는 부가세 별도 · 수량/조건에 따라 변동될 수 있습니다 · 비회원 빠른 문의 가능
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왜 필요한가요?
플랫폼별 악성 리뷰는 신고 절차도 다 다릅니다. 정당한 절차로 빠르게 처리해야 매출 손실을 막을 수 있습니다.
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우리가 제공하는 서비스
- 1플랫폼별 악성 리뷰 진단 (네이버·카카오·구글)
- 2신고 절차 대행 + 블라인드 요청
- 3재발 방지 응대 매뉴얼 제공
- 4월간 리뷰 모니터링 리포트
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예상 효과
- ✓악성/허위 리뷰 처리율 평균 70%
- ✓평점 회복 → 매출 직접 영향
- ✓직원 응대 스트레스 감소
- ✓리뷰 위기 발생 시 즉시 대응 가능
※ 효과는 매장의 업종·상권·실행 정도에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 예상치는 무료 상담을 통해 안내드립니다.