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콘텐츠 마케팅

악성리뷰 관리

기본 단가
15,000원/건
신고 대행 처리
브랜드 이미지 보호
법적 대응 안내

악성·허위 리뷰 신고 및 법적 대응을 도와드립니다.

어떤 작업을 하나요

  • 신고 사유 정리 — 플랫폼 정책에 부합하는 신고 사유 작성
  • 신고 대행 — 네이버/카카오/배민/쿠팡이츠 정식 신고 절차
  • 법적 대응 안내 — 명예훼손/업무방해 해당 시 법무팀 연결
  • 삭제 모니터링 — 후속 결과 추적 (3주)

이런 분께 추천

  • 명백한 허위 사실 리뷰가 평점/매출에 영향을 주는 분
  • 경쟁 매장의 악의적 리뷰가 의심되는 분

⚠️ 정당한 불만 리뷰는 신고 대상이 아닙니다. 사전 검토 후 진행 여부 결정.

전체 카탈로그에서 신청하기 →

모든 단가는 부가세 별도 · 수량/조건에 따라 변동될 수 있습니다 · 비회원 빠른 문의 가능

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왜 필요한가요?

한 건의 악성 리뷰가 매출 수백만 원을 깎을 수 있습니다. 정당한 절차로 신고·반박·블라인드 처리할 수 있는 노하우와 채널 협상력이 필요합니다.

우리가 제공하는 서비스

  • 1악성 리뷰 진단 (블라인드 가능 여부 판단)
  • 2플랫폼 신고 절차 대행 (네이버·배민·쿠팡)
  • 3법적 검토 필요 시 변호사 연계 안내
  • 4재발 방지 응대 매뉴얼 제공

예상 효과

  • 명백한 악성/허위 리뷰 처리율 70~80%
  • 평점 회복 → 매출 직접 영향
  • 직원 스트레스 감소
  • 재발 방지 시스템으로 장기적 안정

※ 효과는 매장의 업종·상권·실행 정도에 따라 달라질 수 있습니다. 정확한 예상치는 무료 상담을 통해 안내드립니다.

악성리뷰 관리 — 15,000원/건