소상공인 사장님을 위한 단골관리 관련 인사이트 1편입니다.
CRM은 직원한테만 맡겨두면 숫자만 쌓이고 아무 의미가 없어요. 사장님이 매주 한 번은 직접 열어봐야 진짜 매출로 이어져요.
