소상공인 사장님을 위한 사장님 관련 인사이트 1편입니다.
대형 프랜차이즈는 표준화된 서비스는 줘도 사람 냄새는 못 줘요. 사장님의 목소리와 진심이 담긴 응대가 곧 작은 가게만의 브랜드가 될 수 있어요.
