소상공인 사장님을 위한 직원교육 관련 인사이트 2편입니다.
오후 2~5시 죽은 시간은 임대료가 빠지는 시간입니다. 작은 운영 변화로 살릴 수 있습니다.
두꺼운 매뉴얼은 아무도 안 읽습니다. 1장짜리가 더 효과적입니다.