소상공인 사장님을 위한 VIP 관련 인사이트 1편입니다.
단골 등급제는 포인트 적립보다 '대접받는 느낌'을 주는 게 핵심이에요. 3단계 등급과 비금전적 혜택, 그리고 작은 기억의 신호로 재방문과 객단가를 동시에 끌어올릴 수 있어요.
