OO의원
전화로만 예약을 받고 수기 장부로 관리해 노쇼가 잦았던 의원. 온라인·앱 예약과 알림톡 리마인더로 예약률과 노쇼율을 함께 관리합니다.
업무 범위
백엔드프론트엔드앱컨설팅SEOGEO
BEFOREAFTER
전화 예약 — 수기 장부 기록
예약 확인 누락 — 잦은 노쇼
고객 이력 — 개별 메모지 관리
OO의원 예약 시스템
온라인·앱 예약 시스템
알림톡 자동 리마인더
노쇼율 감소
고객 이력 통합 관리
적용 결과
예약 알림톡 도입 후 예약 확인이 자동화되어, 노쇼로 인한 손실을 줄이는 데 도움이 됐습니다.