시즌 광고 — 1달 전부터 준비해야 늦지 않다

12월 광고를 12월에 시작하면 검색 결과 노출이 한 달 늦게 나오고, 경쟁사들은 이미 1순위를 차지하고 있습니다.

시즌 광고는 1달 전부터 준비해야 합니다. 11월 초에 12월 시즌 키워드(연말 모임/송년회/크리스마스 등)로 블로그·SNS 콘텐츠를 발행. 검색 알고리즘이 콘텐츠를 인식하는 데 2~3주 걸립니다.

광고 입찰가도 시즌 1주 전부터 평소의 1.5배로 올려 두세요. 시즌이 시작되면 경쟁사들이 한꺼번에 입찰가를 올려, 단가가 평소의 2~3배가 됩니다.

준비 안 된 매장은 시즌 매출 기회를 놓치고, 준비된 매장은 1년 매출의 20~30%를 시즌에 흡수합니다.

마케팅 채널의 효과는 "도달 → 클릭 → 매장 방문 → 재방문"의 깔때기로 분석해야 합니다. 도달은 많지만 매장 방문이 적다면 콘텐츠와 매장의 약속이 어긋나 있다는 뜻이고, 매장 방문은 있지만 재방문이 없다면 매장 자체에서 일어난 경험에 문제가 있다는 신호입니다. 어디서 새는지를 봐야 광고비를 어디로 옮길지가 명확해집니다.

광고비를 늘려도 매출이 같다면 그 광고는 "있어도 그만, 없어도 그만"이라는 뜻입니다. 1주만 광고를 꺼 보세요. 매출이 그대로면 그 채널은 정리하고, 떨어지면 효과가 있었다는 증거입니다. 가장 무서운 광고는 효과 없는 광고가 아니라, "효과를 측정한 적 없는 광고"입니다.

이 모든 것의 출발은 "지금 우리 매장의 숫자를 정확히 안다"는 것입니다. 평균 객단가, 일평균 손님 수, 요일별/시간대별 매출, 재방문율, 리뷰 평점 — 이 5가지를 외우고 있다면 다음 단계로 갈 준비가 된 겁니다. 모른다면 오늘부터 1주만 기록해 보세요. 보이기 시작합니다.