소상공인 사장님을 위한 단골전환 관련 인사이트 2편입니다.
첫 방문 후 7일 안에 다시 오게 만들면 단골 전환율이 5배 올라갑니다.
첫 3번 안에 단골이 될지 말지가 결정됩니다. 매장이 통제할 수 있는 영역입니다.
