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#KPI
소상공인 사장님을 위한 KPI 관련 인사이트 7편입니다.
- 마케팅·2026. 04. 18.·4분
인스타 팔로워 1만 명보다 단골 100명
팔로워 수에 집착하지 마세요. 매장으로 직접 오는 단골 100명이 훨씬 강력합니다.
#단골#CRM#KPI - 리뷰 관리·2026. 03. 05.·4분
리뷰 평점 4.7 vs 4.9 — 매출 차이가 다르다
평점 0.2점 차이는 작아 보이지만 검색 노출/클릭에서 큰 차이를 만듭니다.
#평점#KPI#맛집 - 데이터/분석·2025. 12. 21.·3분
매출만 보면 안 되는 3가지 지표
매출이 같아도 영업이익은 천차만별입니다. 함께 봐야 할 3가지 지표.
#KPI#영업이익#객단가 - 데이터/분석·2025. 12. 05.·3분
KPI 3개만 정해도 매장이 바뀐다
KPI가 너무 많으면 아무것도 못 봅니다. 3개만 정하면 됩니다.
#KPI#루틴#운영 - 데이터/분석·2025. 12. 03.·3분
매월 첫 1시간 — 데이터 점검 루틴
매월 첫 1시간을 데이터 점검에 쓰면 그 달의 운영이 정확해집니다.
#월간점검#루틴#KPI - 디지털 전환·2025. 09. 10.·3분
POS 리포트 — 매주 봐야 할 5개 숫자
POS 데이터는 너무 많아서 안 보게 됩니다. 5개 숫자만 보면 충분합니다.
#POS#주간리포트#KPI - 데이터/분석·2025. 09. 02.·4분
우리 매장 단골 비율은 몇 % — 측정하는 법
단골 비율을 모르면 마케팅 우선순위가 흔들립니다. 측정은 어렵지 않습니다.
#단골비율#KPI#측정
